วิธีการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลโปรไฟล์ของคุณภายใน SAS Customer Service Portal ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ที่ service.sas.com หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันอื่น ๆ ของ Customer Portal โปรดดูหัวข้อดังต่อไปนี้:
การลงทะเบียน
หากคุณมี SAS Profile และสามารถเข้าถึง SAS Communities, My SAS หรือ SAS Support ได้อยู่แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ SAS Customer Service Portal ได้โดยใช้ไอดีและพาสเวิร์ดเดียวกัน
หากต้องการสร้างบัญชีใหม่ผ่าน SAS Customer Service Portal กรุณาทำตามขั้นตอนดังนี้:
การเข้าสู่ระบบ
จาก SAS Customer Service Portal คลิกปุ่ม Log In ที่มุมขวาบนของเมนูนำทาง หน้าจอเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้น คุณสามารถกรอกชื่อผู้ใช้ (ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับ SAS Profile ของคุณ) และรหัสผ่าน จากนั้นคลิกปุ่มสีฟ้า Next
หลังจากคลิก Next ลิงค์จะนำคุณไปยังหน้าแรกของ Customer Service Portal ชื่อของคุณจะแสดงแทนที่ปุ่ม Log In แสดงว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้ว
โปรไฟล์ของคุณ
หลังจากเข้าสู่ระบบใน Customer Portal แล้ว คุณสามารถเข้าถึงโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณจากทุกหน้าของ Portal โดยคลิกที่ชื่อของคุณที่มุมขวาบนของหน้าต่างและเลือก Profile
ในหน้าผู้ใช้ (User Profile) คุณสามารถปรับรายละเอียดโปรไฟล์ต่าง ๆ ตามลำดับที่แสดงอยู่บนหน้า ดังนี้:
My Support Profile:
About: คุณสามารถปรับค่าต่อไปนี้ได้โดยการคลิกที่ค่าปัจจุบัน หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า ให้คลิก -- None --
User Preferences: สลับเพื่อเปิดหรือปิดการตั้งค่าต่อไปนี้ หากมีการปรับการตั้งค่าเหล่านี้ ปุ่ม Refresh to see changes จะปรากฏขึ้น ซึ่งจะทำให้คุณสามารถรีเฟรชหน้าเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ดูวิดีโอแนะนำที่เป็นประโยชน์นี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม